8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰与居民通话询问需要代购的物品。

乌鲁木齐市天山区山西巷社区干部王志鹰被同事们亲切地称为老王，新冠肺炎疫情发生后，老王工作的社区被列入“高风险地区”，为了更方便地服务居民，老王剃了光头，吃住都在社区里。

老王和同事们要完成辖区居民的登记、备案、生活物资配送、困难诉求统计和跟踪服务等工作。“勤务员”老王不仅要做好服务，每天还要背上消毒工具，对小区地面、门廊、门把手、楼道、楼梯扶手反复喷洒，浓郁的消毒水味虽然刺鼻，但此刻更能让居民感到安心。

老王其实不老，30来岁。每天爬80层楼、服务居民近百次、每日步数统计从没有下过2万，他说自己身体棒得像个18岁的小伙儿。

这座拥有近400万人口的城市，有无数像老王一样的社区工作人员，他们在努力工作帮助居民生产生活正常运转。老王说，光头嘛，我觉得就像疫情一样是暂时的，等战胜疫情后，一定要理个帅帅的发型。

新华社记者 高晗 摄

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰帮居民代购生活用品。新华社记者 高晗 摄

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰帮居民代购生活用品。新华社记者 高晗 摄

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰（右）将代购的鸡蛋送到居民家中。新华社记者 高晗 摄

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰在记录当天要完成的居民“服务清单”。新华社记者 高晗 摄

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰（左）与同事沟通工作事宜。新华社记者 高晗 摄

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰在穿防护服。新华社记者 高晗 摄

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰在社区内临时住所收拾被褥。新华社记者 高晗 摄

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰（左）上门为居家居民测量体温。新华社记者 高晗

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰在对居民楼道进行消毒。新华社记者 高晗 

8月12日，乌鲁木齐市天山区山西巷社区工作人员王志鹰（右）在社区物资保障点前询问水果销售情况。新华社记者 高晗摄