致敬70 平安景色 | 天安派出所：让人民群众感受到公平正义

天安派出所辖区内的皇冠工业区是片区娱乐场所的“聚集地”，有3家面积1000平方米以上的大型酒吧，每到午夜时分，这里便灯红酒绿、热闹非凡。与此同时，维护治安的压力也相应上升。

由于酒吧内环境嘈杂、灯光昏暗，再加上某些区域空间狭小拥挤，导致一些前来消费的顾客烦躁不安，容易引发口角甚至是肢体冲突。酒吧服务员小林就曾亲历一次顾客纠纷：她刚入职的时候，有两桌的客人因为争夺一个座位而发生口角。

“两桌人都觉得在中间的那个座位是自己桌的，那几个人都喝了酒，情绪比较激动，没说几句就开始吵架，甚至还要动手。”小林回忆道，“然后我想到民警给我们培训时说过，看到顾客起纠纷，就要第一时间告诉保安。通知保安之后，保安马上就过来把这两拨人分开，然后把他们带出去，问清楚事情的起因，经过调解，两边都觉得自己太冲动了，互相道歉过后事情就算是解决了。”

小林亲历的事件，只是一件在娱乐场所时有发生的普通群众纠纷，而对于及时控制类似纠纷，天安派出所民警徐晓表示所里“很有一套”。

接受采访时，徐晓警官刚组织完针对娱乐场所从业人员的拉练。“我们对这几家大型娱乐场所的工作人员进行了统一的培训，要求他们每天抽调部分人员，在晚上11点到凌晨5点时，加强酒吧内及附近的巡逻，发现异常情况及时反映。”谈及天安派出所管理酒吧的方法，徐晓警官如数家珍，“我们还定期组织从业人员信息录入，及时掌握最新信息。”

为了更高效地开展工作，在派出所民警的监督下，酒吧还给每位保安员划分了“包干区”，哪个区域有群众纠纷，相应的负责人必须第一时间上前制止；同时，片区内所有大型酒吧只允许从正门进入，并且但凡要进入，连人带包都必须经过安检。

要实现酒吧的平安稳定，最根本的还是要压实主体责任。对此，天安派出所与片区内酒吧负责人保持着密切的联系，便于及时掌握情况。

徐晓警官说：“我经常跟酒吧负责人说，警察只负责指导和监管，但最根本的管理还是要靠企业主体责任人。我们定期会召集酒吧负责人开会，大家也都挺配合。如果发生纠纷，我们还会去酒吧倒查监控录像，复盘每一个细节，做到不让其再次发生。”

娱乐场所，常被人冠以“混乱、不安全”的印象。但服务员小林对自己的工作环境评价很高：“我真的觉得很安全。起初来到这里工作，就是听老乡说这片酒吧区的治安管得严，一来之后，确实是这样！”

随着天安派出所民警日复一日的指导，皇冠园区的酒吧渐渐变得稳中有序，生意也是越来越好。据了解，2019年2月成立联勤队以来，皇冠园区的案事件发生得到了有效控制，警情大幅下降，及时处置纠纷7宗，醉酒4宗，殴打他人案件2宗。

天安派出所辖区内共有五千余家公司，公司员工以年轻人居多。正因如此，在辖区内曾经发生过的诈骗案件中，大多都是针对年轻人的。

所以，提升青年群体的反诈意识刻不容缓。

据观察，在车公庙地铁出入口、办公楼大堂等公共场所，都能听见反诈小广播，其中简单易懂地概括了防骗小窍门，所有经过地铁的群众都能听见。

天安派出所计昕所长介绍，因声音具有“迫听性”，所以直接播放反诈广播比印发传单宣传更有效果。

来自潮州的小郭今年23岁，在车公庙片区的一家公司做财务。据小郭描述，她日常的工作除了整理报表、日常统计外，还需要向同事们传达“反诈骗常识”。

“派出所民警常常来我们大厦‘扫楼’，就是挨家挨户地科普反诈知识。这个月初民警还给我们上了一课，说现在受骗的很多都是年轻人，嘱咐我们千万不要掉以轻心。”小郭认真地说，“具体的骗术类别，分为网店刷单、高薪招聘、贷款、办信用卡这些。”小郭扳着手指，将在反诈课上学到的内容罗列出来。她觉得作为财务人员，应该有更强的反诈意识，同时还有责任向其他同事传授这些知识。

其实，小郭口中所说的“扫楼”只是天安派出所反诈措施的一部分。在“扫楼”的背后，民警们还需要做好相关的前期调查、组织召开物业负责人会议以及敦促物业建立可查台账等。

除了在地铁出入口、写字楼大堂内用自制小喇叭播放反诈广播外，民警还经常组织物业负责人会议，要求物业负责人张贴反诈海报、尽量保证宣传资料人手一份等。另外，民警还时常嘱咐物业负责人，一旦发现有诈骗情况，需及时向派出所报告。同时，在扫楼结束后，还敦促物业建立“台账”，确保每家每户都接收到了反诈传单。

“每当看到一些群众因为缺少防范意识、导致血汗钱被骗走时，我们的心里也非常难受。”天安派出所所长计昕表示，经过近几年的防范打击，电信诈骗已经有所下降，但是由于诈骗手法翻新很快，派出所的宣传防范也不能放松，反诈宣传永远在路上。同时也希望媒体能配合公安机关加大反诈宣传力度，全社会共同努力，为实现天下无诈的目标努力。

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